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Analista de Processos

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Descrição da vaga

A Cobmax

 

Existimos para despertar o potencial máximo de pessoas e empresas. 🚀

 

Você é uma pessoa com analise crítica, tem facilidade em identificar e propor soluções, possui aptidão para criar procedimentos, é ágil e focado em resultados?

 

Então #vemsermax!!

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar entrevistas de levantamento de atividades e tarefas operacionais e resolver os problemas operacionais com Operação e Operadora;
  • Realizar a investigação de defeitos operacionais dos processos de venda e análises de dados, identificação de falhas e melhorias nos processos de venda; 
  • Criar e comunica a Operação sobre mudanças operacionais e procedimentais;
  • Realizar o desenho da modelagem BPMN;
  • Desenhar processos para automação via RPA, scripts, fraseologias de vendas e de URA;
  • Desenvolver e apresentar o diagnóstico dos processos;
  • Sugerir e monitorar os indicadores de desempenho das áreas;
  • Acompanhar os KPIs de funil de vendas identificando oportunidade de otimização;
  • Organiza e executa projetos para atender o Business Plan da Operação, conhecendo toda topologia, incluindo sistemas e URA;
  • Cria dashboard para monitoramento de KPIs.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior em Processos Gerenciais ou Engenharia de Produção;
  • Experiência com ferramentas de modelagem BPMN;
  • Vivência com automação de processos RPA;
  • Conhecimento em Pacote Office (MS Word, Excel, Power Point, MS Project) nível intermediário;
  • Conhecimentos técnicos em Data Studio, PowerBI ou Looker;
  • Certificação Lean Six Sigma Yellow Belt ou superior será um diferencial.

Informações adicionais

  • Salário compatível com o mercado;
  • Assistência médica e odontológica;
  • Vale alimentação;
  • Seguro de vida;
  • Trabalho remoto;
  • Auxílio home office;
  • Ambiente moderno, dinâmico, colaborativo e inovador.

COBMAX

Aqui, despertamos o potencial máximo de pessoas e organizações por meio de tecnologias em venda para transformar jornadas!


Estamos há 14 anos otimizamos jornadas de compras de clientes para criar experiências marcantes e inovadoras. Somos um time empenhado em conectar as melhores marcas do mercado a milhões de novos consumidores, por meio de tecnologia e eficiência em vendas.


Temos muito orgulho de ter sido escolhida uma das 150 Melhores Empresas para Trabalhar e uma das 45 Melhores para Iniciar a Carreira, em 2019. E em 2020, 2021 e 2022, entramos para o ranking de Lugares Incríveis para Trabalhar.

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Quer fazer parte do nosso time? Então, #VemSerMax!



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